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本日は、北九州市で庭木の剪定後の枝の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。




剪定後に大量に残った木の枝の処分にお悩みのお客様。

総量は軽トラック1台程度になりそうとのことでした。

11月中に処分できればと急いでいるご様子はありませんでしたが、お電話から数日後には敷地内が片付きお喜びいただけました。

[お客様からの感想]
すぐに片付いて助かりました。
ありがとうございました。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? はい
10. 養生はしてくれていますか? いいえ
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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