いつも福岡片付け110番をご利用頂きましてありがとうございます。
本日は福岡市博多区にて冷蔵庫、洗濯機、家具(３段ボックス３つ、テレビ台、ボックス)の回収に伺ってきました。
お客さまよりアンケートにお答えいただきましたのでご紹介します。
5. 電話の対応はいかがでしたか？
良い
※選ばれた具体的な理由を教えて下さい。
声のトーンが明るい。
はっきりした対応〇
6. スタッフの対応などはいかがでしたか？
良い
※選ばれた具体的な理由を教えて下さい。
仕事をテキパキこなしてある姿が〇
本日のお客様は、高層マンション7階からの引取り回収のお客様でした。
女性でしたので、さすがに冷蔵庫や洗濯機を１人で降ろしたり処分したりするのは、まず「無理」ですね…。
電話のオペーレーターとも話をさせて頂きましたが、今回のお客様は当社のホームページをしっかりと見て頂いており、料金体系、作業内容もある程度把握されているとのことでした。
もちろん全てがわかりやすいわけではないとは思いますが、ホームページも常に改善を繰り返し、お客様がわかりやすいようにしております。
その想いも伝わったのかもしれませんね^^
次回からもがんばります！！
遺品の処分片付け、ゴミ屋敷の整理、ハウスクリーニング等のお見積もり依頼待ってます！
福岡片付け110番
不用品回収作業担当 平野
