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いつも福岡片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、北九州市で不用品回収(ポット、ラジカセ、加湿器など)の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。




少しずつ不用品が増えてしまい、処分にお困りのお客様。

身体的な事情もあり、ご自身では持ち運びも困難なことからお問い合わせをいただきました。

処分品の内容や搬出状況によっては料金が変動することもあるため、料金についても心配していたようでした。

お客様からお伺いしていた内容であれば、追加費用なしで対応できる旨を担当者からお伝えしたところ安心していただけたようです。

[お客様からの感想]
自分では外へ持ち運ぶこともできなかったので助かりました。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? いいえ
10. 養生はしてくれていますか? はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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