いつも福岡片付け１１０番をご利用ありがとうございます。

本日は、北九州市へ不用品の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答え頂いたので、ご紹介します＾＾

本日は１６型以上テレビ、空気清浄機、ソファー（３人用）、セミダブルベッドの回収にお伺いしました。

ご自宅にある家具家電が古くなったので処分しようと思われたお客様。
ですが家具がかなりの重量があったので処分出来ないとお困りになられたそうです。
運ぶのが難しいと処分は難しくなってきますよね・・・。

「９月の２９日か、１０月１日に回収に来て頂けませんか？」とご連絡を頂きました。
２９日の日程でお伺いが可能ですとお伝え致しますと、ご依頼を下さりました。

［お客様からの感想］
運べなくて弱っていましたが回収してくれたので良かったです。

※お客様から頂いた内容を文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか？ はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか？ はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか？ はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか？ はい
4.1. 遅れていた場合は、事前の連絡はあったでしょうか？ 無回答
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか？ はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか？ はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか？ はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか？ はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか？ いいえ
10. 養生はしてくれていますか？ いいえ
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

福岡片付け１１０番