・作業中、階段~荷物(品目不明)が滑り落ちた様子の女性スタッフの声が聞こえた。

・その際には、気がつかなかったが、先ほど見ると階段下のトイレのドアが凹んでいた。

・昨日迄は無かった傷であるとのことで、どうしたら良いですか?

・一応、携帯にて写真をとっておきます。

事実確認

この度はご迷惑をおかけ致しました。

昨日お電話にてお客様とお話しをしました。

弊社スタッフにも確認をしたところ、小さな箱が階段を滑り落ちたようで、トイレの扉が破損したようでした。

管理会社が5月7日以降に確認に来るので、いくら費用がかかるかまたわかりしだい、連絡をいただくことになっています。

福岡片付け110番からのコメント

この度は作業ミスにより、お客様宅に傷をつけてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後は養生の徹底、注意を尽くした作業で、お客様宅に傷をつけるようなことがないよう、気を付けてまいります。

今回の傷に関しましてはしっかり修繕まで対応させて頂きます。

ご迷惑おかけしました事深くお詫び申し上げます。